关于制度・优惠

为您介绍可在Granbell酒店集团使用的优惠会员项目。
入会费、年会费均可免费使用。
※仅限日本国内的集团酒店。

各优惠的对象

会员特典仅适用于在官方网站上作为会员预约・住宿的情况，仅限预约的会员本人及同行者。
另外，即使您在逗留期间升级了舞台，也要在下次入住之后才能享受新舞台的优惠。

会员优惠的介绍

基本保证

在您预约的时候，我们保证会员的住宿费用与其他公司的网站相比是最划算的。
※也有不在保修范围内的情况，请确认下述“关于基本保修”。

会员折扣

从入会当天开始，可以以适用会员折扣的金额住宿。
※仅适用于在官方网站以会员身份预约的情况。
※当日往返方案及部分方案除外。

会员限定优惠券发送

我们将在电子杂志上发送住宿时可以使用的会员限定优惠券。
此外，还为您送上超值套餐及各设施的信息。

集团关联店铺5% OFF

登录后出示会员画面的话，在集团相关店铺可以打5%。不能与其他折扣券、优待券一起使用。(部分商品、早餐时间段除外。)

■对象店铺一览表

• ・ GRANBELL HOTEL TANUKI, SAPPORO里＆咖啡厅
• ・ GRANBELL HOTEL SUSUKINO米诺里德巴尔
• ・ Le Grand Karuizawa Hotel & Resort
• ·银座SPA桑拿走廊之汤
• ・ GRANBELL HOTEL SHINJUKU餐厅G、
  屋顶酒吧和露台 G
• ・ GRANBELL HOTEL SHIBUYA银座牛排涩谷店
• ・ GRANBELL HOTEL AKASAKA银座的牛排馆赤坂
• ・ EBISUHOLIC HOTEL牛排馆惠比寿
• ・ AKABANEHOLIC HOTEL Minori de Bar
• ・ GRANBELL HOTEL KYOTO BAR Kinjiki
• ・ UMEDAHOLIC HOTEL咖啡厅及酒吧
• ・ GRANBELL HOTEL OSAKA米诺里德巴尔、
  屋顶酒吧

·下述集团饮食店

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※圣诞节期间等，有一部分不能使用的期间。请谅解。

优先提前签入

入住当天，请告知您的要求。当天您来的时候，只有房间准备好的情况下，才会优先带您去。入住时间最多可以提前1小时进入房间。
但提前预约入住时，将收取各酒店规定的追加费用。
※度假、旅馆等部分设施除外。

延迟退房

入住当天，请告知您的要求。退房时间最多可以延长一个小时。根据空房情况，不能保证。请事先了解。
※度假、旅馆等部分设施除外。

房间升级

入住当天，请告知您的要求。根据空房情况，不能保证。
敬请备悉。
※部分设施、客房不适用。

早餐免费

若要享受免费早餐优惠，请预订仅限客房的计划，并在预订时在评论部分写下您的要求，并在入住当天告知我们您的要求。
（适用设施：札幌狸小路、薄野、新宿、京都、GRANBELL HOTEL OSAKA、赤羽、目黑、UMEDAHOLIC HOTEL）

会员阶段

会员阶段根据统计期间内的实际使用情况而变动。

■汇总期间

从会员注册月开始1年内 (每年的会员注册月的1日重新开始累计)

■合并对象

只有官方网站上的会员预约是统计对象。
会员登录前进行的预约、不登录办理的预约、电话・前台的预约、其他预约网站的预约不在对象范围内。
住宿预约的实际使用情况，以退房日为基准计算。

升级

根据从会员注册月开始的1年间的实绩统计，确定新阶段。
统计期间内实际使用情况达到新阶段标准时，退房后第二天起该新阶段将先行适用。舞台从第二年会员注册月开始持续1年。即使您在逗留期间升级了舞台，也要在下次入住之后才能享受新舞台的优惠。

降级

降级每年只有一次。
从每年会员注册月开始的1年间的实绩统计结果，如果不满足当时的会员等级维持基准，会员等级将被降级。

关于最佳费率保证

为了保证最佳汇率，必须满足以下条件。
・同一酒店
・同一住宿日 (到达日・出发日)
・同一人数
・同等房间类型
・同一逗留时间 (入住・退房时间)
・同一结算方法
・同一取消条件
・同一服务及优惠内容 (包含洗漱用品内容)
・同一方案内容、服务及优惠内容 (包含洗漱用品内容)
※也有与其他预约网站费用相同的情况。

为了保证最佳汇率，以下情况将被排除在比较对象之外:。敬请谅解。
・法人合同费用、面向团体的费用、以与特定设施合作为对象的费用等，不以一般客人为对象的费用
・在其他网站上突然进行的期间限定促销活动等，本酒店方面无法干预期间和费用的与通常不同的方案的费用
・住宿以外的设施使用、交通工具、用餐等附带的套餐费用
・只接受电话预约等，无法在网站上预约的费用
・通过特殊的结算方法 (包括网络拍卖和共同购买网站等) 或信用卡、借记卡、优惠券、代金券等预付方式的商品的费用
・酒店方面无法干预旅行社销售 (安排旅行等) 等销售金额的费用
・根据汇率变动的费用